BYD y ETIA sellaron una alianza estratégica para la instalación oficial de cargadores y servicio postventa en todo el país

BYD y ETIA sellaron una alianza estratégica para la instalación oficial de cargadores y servicio postventa en todo el país

ETIA, la empresa argentina referente en infraestructura de carga para movilidad eléctrica, firmó un acuerdo nacional con BYD, líder mundial del sector, para sumarse como instalador oficial y certificado. El alcance incluye la instalación, el soporte técnico y el servicio postventa para todos los clientes de BYD que incorporen un vehículo eléctrico o un cargador.

En relación a esta alianza, Carlos Fernández Prats, el gerente comercial de ETIA, sostuvo: “Ser instaladores oficiales de BYD es un reconocimiento al trabajo que venimos realizando en los últimos años, impulsando la profesionalización y expansión de la infraestructura de carga eléctrica en la Argentina. Nuestro objetivo es consolidarnos como un socio estratégico para las marcas, las empresas y los gobiernos locales en la transición hacia la movilidad eléctrica”.

En esta primera etapa, el acuerdo se enfocará en cuatro puntos estratégicos donde BYD está consolidando su presencia: Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires, Córdoba y Mendoza. Aunque el foco operativo inicial se concentra en estas zonas, el servicio tendrá alcance nacional, permitiendo realizar instalaciones a clientes de todo el país. Además, quienes adquieran un vehículo sin cargador podrán sumar un equipo de ETIA y acceder a las mismas garantías y beneficios.

Como parte del acuerdo, BYD certificó a ETIA como una empresa apta para realizar instalaciones seguras y homologadas. Esto habilita a los clientes de BYD a acceder a la garantía oficial del equipo por un año, siempre que la instalación sea realizada por ETIA, que además ofrece un año adicional de garantía sobre la instalación.

Asimismo, ETIA brinda un servicio postventa especializado que incluye cobertura 24/7, atención directa al cliente y tiempos de respuesta de 24 horas para soporte remoto y entre 48 y 72 horas para asistencia presencial, acortándose a 24 horas en situaciones urgentes.

En paralelo, ETIA continúa profundizando su estrategia de expansión nacional. La empresa proyecta finalizar 2026 con casi 400 puntos de carga instalados en todo el país, en alianza con múltiples partners estratégicos. Entre ellos, se encuentra confirmado el trabajo conjunto con Aeropuertos Argentina, sumándose a otras iniciativas de infraestructura que aún se encuentran en desarrollo.

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